The responsible denim fashion event ​

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FAQ

Le Salon

  • Qu’est-ce que Denim Première Vision ?

    Denim Première Vision est un salon itinérant, dédié à l’univers du denim et proposé à travers deux événements, à la fois physique et digital. C’est une fenêtre ouverte sur l’univers du denim, ses tendances, son marché :

    Plus d’informations

  • Quelles sont les dates des prochains salons ?

    En 2022, nous nous retrouverons à Berlin, toujours pour une édition hybride :

    • En physique, les 17 & 18 mai 2022 à l’Arena Berlin
    • En digital, du 16 au 20 mai 2022 sur denim.premierevision.com.

    Pour les informations relatives à l’édition en cours, merci de consulter la partie sur l’édition d’Octobre 21.

  • A qui s’adresse Denim Première Vision ?

    Denim Première Vision Paris s’adresse à tous les professionnels, amoureux du denim, qui souhaitent accéder à une expertise sur le denim.

  • Que vais-je trouver à Denim Première Vision ?

    Denim Première Vision Paris sélectionne et réunit les expertises complémentaires d’exposants internationaux qui permettent de répondre à votre besoin.

Informations spéciales édition Octobre 2021

  • Où et quand aura lieu la prochaine édition de Denim Première Vision ?

    Nous nous réjouissons de vous proposer une édition hybride (physique et digitale) qui se tiendra :

    • Pour l’édition physique :

    Au Superstudio Più à Milan

    Via Tortona, 27, 20144 Milano MI, Italie
    Coordonnées GPS : Latitude : 45.45813 Longitude : 9.162937

    les 13 et 14 Octobre 2021.

  • Quelles sont les mesures sanitaires mises en place sur site ?

    Denim Première Vision met tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Vous trouverez sur notre site toutes les réponses à vos questions sur le protocole sanitaire en vigueur et nos engagements pour garantir votre sécurité.

    Pour assurer la sécurité de tous, nous suivons les recommandations des autorités de santé italiennes en mettant en place le pass sanitaire. Il sera obligatoire pour accéder à Denim Première Vision.

    Vous pouvez aussi consultez la FAQ du Ministère Italien de la Santé Affaires

  • Comment accéder à Denim Première Vision ? l’accès est-il gratuit ?

    Denim Première Vision Milano vous accueille, pour son édition physique :

    Au Superstudio Più à Milan

    Via Tortona, 27, 20144 Milano MI, Italie
    Coordonnées GPS : Latitude : 45.45813 Longitude : 9.162937

    Et pour son édition digitale, sur notre site internet

    L’accès est gratuit sur présentation d’un e-pass, à commander ici   

  • Je suis arrivé/e à Milan, Comment venir au salon ?

    Retrouvez l’ensemble des informations dans la rubrique dédiée :

    L’accès est gratuit ; Vous devez être enregistré(e) pour accéder à l’événement physique*, à l’événement digital ou aux deux.

    * sur présentation d’un e-pass (QR code), à commander ici 

  • Comment accéder à l’événement physique avec mon e-pass (pass dématérialisé) ?
    1. Je présente mon e-pass (QR code téléchargé ou reçu par email) directement sur mon smartphone au contrôles d’entrée
    2. Je le garde accessible dans mon téléphone pour tout contrôle d’identité lors de mes déplacements dans le salon

    Plus d’information sur l’e-pass dans la rubrique « La boutique en ligne »

  • Je ne pourrai visiter que l’événement digital, à quoi sert le QR Code ?

    Le QR code n’est utile que pour les visiteurs qui se rendront à l’événement physique, pour le présenter au contrôle d’entrée.

    Pour l’édition digitale, pas besoin du QR Code, si vous vous êtes pré-enregistré/e, rendez-vous dès le 11 Octobre au matin sur notre site DENIM PREMIEREVISION MILANO – EDITION OCT 2021

  • Denim Première Vision (événement physique) est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

    Oui (mais nous ne proposerons pas de prêt de fauteuils roulants).

    Pour plus d’informations contactez-nous en écrivant à hello@premierevision.com

  • Puis-je venir accompagné(e) d’un enfant, d’un animal ?

    Ni les enfants ni les animaux ne sont admis dans l’enceinte du salon.

  • Toute sortie du salon (évènement physique) est-elle définitive ?

    Un e-pass est valable pour toute la durée de l’événement

  • Qu'est-ce que la Digital Denim Week et quel contenu vais-je y trouver ?

    La Digital Denim Week est un événement 100% digital qui se déroule pendant cinq jours, en parallèle de l’événement physique, prochaine édition du 11 au 15 octobre 2021, sur le site internet de Denim Première Vision.

    Sur la plateforme de la Digital Denim Week, vous pourrez découvrir :

    > Des contenus mode et marché, notamment :

     

    Une série de conférences et de séminaires et notamment mercredi 13 et le jeudi 14 octobre (à retrouver en détail sur cette page )

    L’analyse des tendances et les collections de la saison S/S 23 et la possibilité de commander des échantillons ou des produits au mètre directement depuis la Marketplace Première Vision.

    Les collections des exposants (inscrits à la Digital Denim Week et présents au Superstudio Più à Milan), sont disponibles sur la Marketplace, avec la possibilité de les contacter ou de prendre rendez-vous.

  • Comment accéder à la Digital Denim Week ?

    La Digital Denim Week est accessible librement depuis le site Denim Première Vision.

    Vous devez être enregistré(e) à l’événement pour accéder à tous les contenus et sourcer vos produits denim en ligne.

    JE M’ENREGISTRE GRATUITEMENT À L’ÉVÉNEMENT

    • Si vous n’avez pas de compte Première Vision, il vous sera demandé d’en créer un gratuitement avec vos informations personnelles et coordonnées professionnelles

    Ensuite, ajoutez à vos informations professionnelles, votre n° de SIRET et votre numéro de TVA intracommunautaire si vous êtes situé dans l’UE ainsi qu’au moins un numéro de téléphone (ces informations sont nécessaires pour passer des commandes).

    • Si vous avez déjà un compte Première Vision, connectez-vous simplement avec vos identifiants pour vous enregistrer au salon (e-pass valable pour l’événement physique et digital).
  • Qui peut accéder à la Digital Denim Week ? Est-ce gratuit ?

    La Digital Denim Week est ouvert à tous les professionnels de la mode. L’accès est gratuit et valable également pour l’événement physique à Milan les 13 & 14 octobre 2021.

    Vous devez être enregistré(e) pour accéder à tous les contenus et sourcer vos produits denim en ligne.

  • Quelle est la différence entre la Digital Denim Week et la Marketplace Première Vision ?

    La Digital Denim Week est l’événement digital créé en parallèle de l’événement physique  et hébergé sur le site web Denim Première Vision.

    Il présente le contenu de la saison et constitue la version numérique du salon physique de Denim Première Vision (prochaine édition : 13 & 14 octobre à Milan).

    Le contenu est lié à la Marketplace Première Vision, qui accueille les boutiques virtuelles des exposants de Denim Première Vision.

  • Comment s'inscrire aux conférences/séminaires ?

    Après vous être inscrit/e (veuillez-vous référer aux instructions ci-dessus), vous pourrez :

    Vous recevrez une confirmation et un lien pour participer.

    Le programme des séminaires/conférences est disponible ici

  • Quand puis-je accéder au Digital Denim Week ?

    Dès le lundi 11 octobre, vous aurez accès à l’ensemble du contenu disponible

    Gagnez du temps et activez dès maintenant votre compte Première Vision pour accéder aux boutiques de nos exposants et à leurs collections, si vous ne pouvez pas vous déplacer à Milan pour l’édition physique.

Mon compte

  • Qu’est-ce qu’un compte visiteur, à quoi sert un compte visiteur ?

    Un compte visiteur permet :

    • d’être identifié.e.s sur notre environnement digital afin d’accéder à l’ensemble des contenus disponibles pour tous les salons et/ou événements digitaux créés par Première Vision.
    • la gestion des informations personnelles et professionnelles enregistrées, des préférences utilisateur – afin d’apporter à chacun(e) un service de qualité et personnalisé.
    • de commander son pass (et/ou autres produits disponibles) lors des salons organisés par Première Vision (Première Vision Paris, Made in France Première Vision, Denim Première Vision…) ou de s’inscrire pour les événements digitaux proposés à différentes périodes de l’année.

    Il permet enfin de retrouver le ou les pass commandé(s), à tout moment avant la tenue de l’événement.

    Nota : pour toute demande d’une facture relative à une édition passée, merci d’envoyer un email à : hello@premierevision.com, en précisant le nom de la personne, la date d’achat du pass, et si possible le montant de la facture.

  • Comment puis-je savoir si je possède déjà un compte visiteur ?

    Un compte visiteur existe dès qu’une personne :

    – se crée un profil sur le site premierevision.com (ou à la marketplace), s’est enregistrée et/ou a visité l’un de nos salons.

  • Comment accéder à mon compte ?

    Accédez à votre compte visiteur de manière simple et rapide :

    S’il s’agit d’une 1ère connexion :

    Le mode de connexion par défaut est celui qui vous permettra d’enregistrer un mot de passe à réutiliser lors de vos prochaines connexions :

    – Saisie d’un identifiant (=adresse email)
    – Saisie d’un code de validation envoyé sur l’adresse email renseignée.

    – Création d’un mot de passe (8 caractères, dont 1 lettre et 1 chiffre)

    Vous pouvez choisir un autre mode d’identification via vos comptes Google, LinkedIn ou Facebook ou d’utiliser la réception d’un code (unique & temporaire) à chaque connexion.

    Lors des connexions suivantes le dernier mode de connexion utilisé sera mémorisé.

    Le parcours et les informations de profil à compléter à la 1ère connexion (que vous soyez nouveau ou ancien visiteur de nos salons/sites) sont les suivants :

    – Nom, prénom, pays

    – N° de tél mobile (facultatif) > on vous enverra un code sur votre mobile pour valider le numéro, mais ne bloque pas votre process d’inscription

    – Catégorie professionnelle (à choisir entre : Entreprise, Etudiant, Presse…)

    – Coordonnées adresse > nous utilisons des suggestions sur la base de référentiels entreprises dans différents pays.

    Si vous ne trouvez pas vos informations parmi celles suggérées, vous pouvez saisir manuellement

    – Acceptation des Conditions Générales d’Utilisation :

    Vous êtes à présent identifié/connecté, et avez accès à l’ensemble des contenus du site.

    Attention toutefois : à ce stade, votre profil a besoin d’être complété dans la partie « informations professionnelles », d’informations nécessaires pour que nos équipes puissent vérifier votre profil et vous permettre l’accès direct à la commande depuis la marketplace.

    Veillez à bien renseigner :

    – le n° de SIRET/n° d’enregistrement société de votre entreprise

    – son n° de TVA si votre entreprise se situe dans un pays de l’Union Européenne

    – au moins 1 numéro de téléphone qu’un exposant devra renseigner lors d’un envoi de marchandises

    >> S’il ne s’agit pas d’une première connexion :

    Votre dernier mode de connexion est mémorisé – il vous sera proposé automatiquement.

    Vous avez la possibilité de changer à tout moment (identification à partir de vos comptes LinkedIn, Google et Facebook), et pouvez désormais créer votre mot de passe > c’est le bouton avec l’icône du cadenas :

    – Saisissez votre e-mail et cliquez sur « suivant »

    – cliquez sur « j’ai oublié mon mot de passe ou j’en crée un pour la première fois »

    – Un e-mail vous est envoyé avec un lien de réinitialisation du mot de passe

    – créez votre mot de passe (8 caractères, dont 1 lettre et 1 chiffre)

  • Je ne connais pas mon mot de passe, je l’ai perdu ou oublié

    La fonctionnalité de connexion avec email + mot de passe (nouveau) a été rétablie aussi Voir la rubrique « Comment accéder à mon compte ».

    Si vous vous êtes déjà identifié/connecté sur notre site avec soit le code temporaire, soit votre compte réseaux sociaux, ce mode d’identification a été mémorisé Toutefois, vous pouvez désormais créer votre mot de passe > en cliquant sur l’icône du cadenas :

    – Saisissez votre email et cliquez sur « suivant »

    – cliquez sur « j’ai oublié mon mot de passe ou j’en crée un pour la première fois »

    – Un e-mail vous est envoyé avec un lien de réinitialisation du mot de passe (valable pendant xxx heures)

    – créez votre mot de passe (8 caractères, dont 1 lettre et 1 chiffre)

    Page d’identification du site

  • Je me suis identifié (e) et je souhaite modifier des informations telles que mon nom, mon prénom ou mon adresse email, comment puis-je faire ?
    • Le nom et le prénom sont des champs modifiables directement depuis le profil auquel vous serez connecté(e).
    • L’adresse e-mail pourra également être modifiée depuis votre compte, rubrique « MES INFORMATIONS PERSONNELLES / Mes informations de connexion », mais générera après la saisie de la nouvelle adresse, l’envoi d’un code de vérification pour la nouvelle adresse saisie.
    • D’autres champs tels que la société pourront également être modifiés.
  • Lors de l’identification, quelle situation indiquer ?

    A la création du compte, il demandé de sélectionner votre « situation ». Voici une définition des différents profils :

    Professionnel : tout dirigeant et collaborateur d’une société identifiable et identifiée, enregistrée au Registre du Commerce dans son pays.

    Etudiant : Elève d’une école de style/Mode, dont l’accès à Première Vision Paris est prévu par un professeur, par le biais d’une inscription en groupe (voir la page COLLEGE ici )

    Presse : Journaliste, Rédacteur, Photographe, bloggeur, Chargé de relations Presse, etc… pour plus de précisions sur cette catégorie, voir la page presse

    En sélectionnant la situation « Professionnel », vous devrez saisir des informations sur votre Entreprise :

    Son nom (listes d’entreprises référencées ou saisie manuelle)

    Son adresse postale (liste déroulante des adresses référencées ou saisie manuelle)

    Informations relatives à son enregistrement auprès du Registre du Commerce de votre pays/Etat/Région.

    Ces informations sont indispensables pour pouvoir passer des commandes par le biais du site premierevision.com.

    Si vous avez renseignez la situation « Particulier » (avant fin avril 2021), vous devrez compléter vos INFORMATIONS PROFESSIONNELLES soit :

    – un nom de société

    – une adresse postale (facturation)

    – un n° de SIRET / de société au Registre du Commerce de votre pays

    – un N° de TVA pour toutes les sociétés situées en Union Européenne

  • Je n’ai pas encore créé ma société (ou elle est en cours de création), comment faire ?

    L’ensemble des événements proposés par Première Vision, physiques ou digitaux, s’adressent aux professionnels de la filière Mode / textile / Habillement.

    Si vous êtes en cours de création de société :

    – pour vous inscrire uniquement à un événement/salon physique, vous pourrez indiquer une information provisoire dans le champ « Raison Sociale », en saisie manuelle.

    – pour commander auprès des fournisseurs référencés sur la marketplace Première Vision, cette information ainsi que votre n° de SIRET & TVA seront à modifier, mettre à jour puisque votre profil doit auparavant être validé (voir https://paris.premierevision.com/fr/informations-pratiques/faq/sourcing-en-ligne/)

  • J’ai un compte Première Vision, puis-je passer commande ? Mon compte n’est pas valide, comment faire ?

    Pour passer commande sur la marketplace (menu SOURCING), votre compte doit être validé. Ce sont les services dédiés de Première Vision qui peuvent valider votre compte, à condition que celui-ci comporte à minima :

    – un Nom de société

    – un n° d’enregistrement société (SIRET) et en y ajoutant un n° de TVA pour les sociétés situées dans l’Union Européenne.

    – au moins 1 numéro de téléphone

    Sans ces informations, aucune validation de compte ne pourra être faite.

    Pour toute question ou aide, contactez le service client via le Widget AIDE du site ou contactez le bureau référent pour votre pays / zone géographique

  • Comment puis-je me déconnecter ?

    Pour se déconnecter, cliquer sur le bouton porte situé en haut à droite de l’écran, au-dessus de votre prénom.

Préparez votre déplacement (événement physique – Milan oct 2021)

  • L’accès au salon est-il gratuit ?

    Nous nous engageons à vos côtés pour que le plus grand nombre d’entre vous puisse participer à l’événement de cette rentrée.

    Exceptionnellement, dans ce contexte particulier post-pandémie l’e-pass sera gratuit pour tous les visiteurs

  • Quelles sont les mesures sanitaires prévues sur site ?

    Denim Première Vision met tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Vous trouverez sur notre site toutes les réponses à vos questions sur le protocole sanitaire en vigueur et nos engagements pour garantir votre sécurité.

    Pour assurer la sécurité de tous, nous suivons les recommandations des autorités de santé en mettant en place le pass sanitaire. Il sera obligatoire pour accéder à Denim Première Vision.

    Vous pouvez aussi consultez la FAQ du Ministère Italien de la Santé Affaires

  • Comment accéder au salon (événement physique) avec mon pass dématérialisé ?
    1. Je présente mon e-pass (téléchargé ou reçu par email) directement sur mon smartphone* au contrôle d’entrée
    2. Je le garde accessible dans mon téléphone accessible pour tout contrôle d’identité lors de mes déplacements dans le salon

    * Pour les personnes n’ayant pas de smartphone, des comptoirs d’assistance permettront à nos hôtesses de vous inscrire, puis de vous imprimer un pass à présenter au contrôle.

  • Comment puis-je planifier mon déplacement ?

    Toutes les informations pour vous aider à planifier votre déplacement sont disponibles ici.

     

  • Y-a-t-il des vestiaires sur place pour déposer manteaux, bagages ?

    Retrouvez ici prochainement, toutes informations relatives aux vestiaires proposés à votre arrivée.

    Afin d’éviter les contacts par la manipulation de monnaie, seul le règlement par carte bancaire sera accepté.

  • J’ai besoin d’une lettre d’invitation pour obtenir un visa. Que dois-je faire ?

    Toutes les informations pour vous aider dans l’obtention d’une lettre pour obtenir un visa sont disponibles ici.

  • Je suis agent. Existe-t-il des conditions d’accès particulières ?

    Les agents reçoivent leurs e-pass d’accès par email, sur inscription avant le salon. Si ce n’est pas le cas, ils doivent s’adresser aux comptoirs « Accueil agents » à l’entrée du salon pour le retirer.
    Pour toute question spécifique contactez  agents@premierevision.com.

  • Je suis étudiant. L’événement (physique) est-il accessible pour les étudiants ?

    Nous invitons les étudiants et les professeurs à privilégier l’événement digital du 11 au 15 octobre 2021.

  • Je recherche un exposant. Comment puis-je me renseigner ?

    Tous les exposants participant physiquement et digitalement au salon, sont référencés sur la marketplace Première Vision.

    A partir de la marketplace, la barre de recherche permet de chercher facilement un fournisseur ou un produit. Puis, l’utilisation des différents filtres de recherche avancée permet d’affiner sa recherche. Pour toute autre question, consultez cette page

    Si vous rencontrez une difficulté, écrivez-nous à : marketplace.clients@premierevision.com.

  • Comment savoir quels sont les exposants qui acceptent des commandes en petites séries ?

    La Marketplace Première Vision bénéficie d’un système de filtrage sur le côté gauche de ses pages produits (MOQ, nationalité, éco-responsable, etc…). Après une première recherche simple dans la barre de recherche, ces filtres vous permettront d’affiner votre recherche afin de répondre au mieux à vos besoins. Pour les petites quantités, le filtre « Volumes de production » vous permettra de choisir des échelles de quantités.

La boutique en ligne

Tout visiteur désirant accéder à Denim Première Vision, en physique ou en digital, doit être muni d’un e-pass.

  • Qu’est-ce qu’un e-pass ou pass dématérialisé ?

    C’est le support d’accès de toute personne désirant entrer à Denim Première Vision. Il est envoyé par email. Le pass est totalement dématérialisé c’est-à-dire que son support est le QR code reçu :

    • à la confirmation de pré-enregistrement, affichée à partir de son compte (voir rubrique dédiée « Mon Compte »), téléchargée en .pdf et lisible directement sur l’écran d’un smartphone,
    • par email, en présentant directement l’email sur l’écran du smartphone
    • il est également possible d’imprimer le support reçu
  • Où commander un e-pass

    En accédant à son compte à partir du lien suivant :

    L’e-pass donne accès au salon pendant les 2 jours d’ouverture, quelle que soit la durée de séjour d’un visiteur (1 ou 2 jours).

     

    Besoin d’en savoir plus ? Nos équipes sont à votre écoute, Il existe un bureau Première Vision dédié dans votre pays/zone géographique. Contactez-le à partir de la liste ici pour trouver votre contact référent.

  • Je me suis identifié/e mais je ne parviens pas à commander mon e-pass. Comment procéder ? Qui contacter ?

    La commande d’e-pass s’effectue de manière individuelle. Chaque visiteur doit se connecter individuellement à son compte Première Vision pour commander son e-pass nominatif.

    Nos équipes sont plus que jamais à votre écoute pour vous venir en aide. Il existe un bureau Première Vision dédié dans votre pays/zone géographique. Contactez-le à partir de la liste ici pour trouver votre contact référent.

  • Je n’ai pas encore créé ma société (ou elle est en cours de création), comment faire ?

    L’ensemble des événements proposés par Première Vision, physiques ou digitaux, s’adressent aux professionnels de la filière Mode / textile / Habillement.

    Si vous êtes en cours de création de société :

    – pour vous inscrire uniquement à un événement/salon physique, vous pourrez indiquer une information provisoire dans le champ « Raison Sociale », en saisie manuelle.

    – pour commander auprès des fournisseurs référencés sur la marketplace Première Vision, cette information ainsi que votre n° de SIRET & TVA seront à modifier, mettre à jour puisque votre profil doit auparavant être validé (voir la page dédiée) https://paris.premierevision.com/fr/informations-pratiques/faq/sourcing-en-ligne/)

     

  • Puis-je inscrire plusieurs personnes ? Comment faire ? Comment ajouter / supprimer un collaborateur ?

    La commande d’e-pass s’effectue de manière individuelle (une même adresse mail ne peut être utilisée qu’une seule fois pour l’enregistrement). Chaque visiteur doit se connecter individuellement (ou activer son propre profil Première Vision) pour commander son e-pass.

    Nos équipes sont à votre écoute pour vous venir en aide. N’hésitez-pas à contacter directement le bureau Première Vision de votre pays/zone géographique ici .

  • Je n’ai pas reçu / j’ai perdu mon pass dématérialisé. où puis-je le retrouver?

     

    • Vérifiez bien vos spams, si l’adresse email renseignée dans votre profil est correcte et validée, vous devez recevoir votre confirmation de pre-enregistrement dans votre boîte email.

    Si vous ne parvenez pas à récupérer votre e-pass présentez-vous, lors de votre arrivée au salon au comptoir d’Assistance pour signaler aux hôtesses que vous avez réservé votre e-pass mais que vous n’avez rien reçu. Après vérification, votre pass sera imprimé.

  • Comment accéder au salon avec mon pass dématérialisé ?
    1. Je présente mon e-pass (QR code téléchargé ou reçu par email) directement sur mon smartphone* aux contrôles d’entrée des halls
    2. Je le garde accessible dans mon téléphone accessible pour tout contrôle d’identité lors de mes déplacements dans les salons

    * Pour les personnes n’ayant pas de smartphone, des comptoirs d’assistance permettront à nos hôtesses de vous inscrire, puis de vous imprimer un pass à présenter aux contrôles.

  • Puis-je prendre mon pass directement en arrivant sur place. Comment faire ?

    En arrivant sur place vous trouverez :

    • Des panneaux indiquant un QR code à scanner avec votre smartphone*, pour vous rediriger directement sur la page d’identification à votre compte puis vous enregistrer en quelques clics, et enfin vous afficher votre e-pass à présenter aux contrôles.

     

    * Pour les personnes n’ayant pas de smartphone, des comptoirs d’assistance permettront à nos hôtesses de vous inscrire, puis de vous imprimer un pass à présenter aux contrôles.

Séminaires & publications

En Octobre 2021, le concept du salon est proposé dans un format hybride.

La programmation sera répartie entre :

– pendant l’événement physique : un séminaire mode proposé en live,

– pendant l’événement digital, des séminaires, des live sourcing.

Plus d’informations ici. Pour chaque webinaire/conférence en ligne, vous pourrez vous inscrire en amont, ou les voir (ou revoir) après leur diffusion initiale, en vidéo à la demande.